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拾金不昧、快速响应!新海《航首都航空》真情服务暖旅途近期,民航客流量持续攀升,在客流量增大的同时,机上遗失物品的事件时有发生。面对旅客的“急难愁盼”,新海航首都航空的乘务员们始终以“时时放心不下”的责任担当,将“真情服务”融入每一个服务环节、每一个服务动作,一次次为旅客寻回遗失的物品,让民航服务的责任与温度直抵人心。
心系旅客急难,多方联动寻回遗失随身包
(首都航空供图:首都航空乘务组接到旅客送来锦旗)
在JD5160青岛至西安航班飞行途中,一名旅客焦急向乘务组求助,称个人重要随身小包不慎遗失在机场区域,且无法确定具体遗失位置,心情十分焦灼。获悉情况后,当班乘务组第一时间安抚旅客情绪,同时,主动联动地面保障人员,积极对接机场失物招领处,多方协调排查物品遗失线索。飞行途中,乘务组始终心系旅客诉求,利用航班休整时间持续跟进搜寻进度,最终成功找回旅客遗失小包并完好归还。事后,深受感动的旅客特意制作锦旗,以此点赞首都航空乘务组的暖心优质服务。
快速响应解难,精准核实寻回错拿行李
(首都航空供图:首都航空乘务组接到旅客送来锦旗)
在JD5398南宁至杭州航班落地后,一名旅客匆忙向乘务员求助,表示自己下机提取行李时,发现随身背包被其他旅客误拿,包内装有各类重要证件及贵重物品,一时手足无措、焦急万分。
乘务组当即安抚旅客情绪,第一时间陪同旅客前往候机楼排查搜寻,沿路逐一问询前期下机旅客、细致核对行李信息,快速锁定一名旅客所持背包与失主描述的外观、颜色高度相符。经细致沟通核实,确认该旅客因两款背包外观相近,不慎错拿行李。随后,乘务组现场完成双方行李、物品信息交叉核验,将装有重要证件、贵重财物的背包完好交还失主。乘务组快速响应、耐心奔走、高效解难的专业服务,让旅客深受触动,事后旅客专程定制锦旗,向全体乘务人员表达诚挚谢意。
多方联动找寻,竭诚守护旅客贵重钱包
在JD628里斯本至大兴航班落地后的清舱工作中,乘务组细心排查,在座位夹缝中发现一个遗留黑色钱包,包内装有大额现金、个人绿卡等贵重财物及重要证件。为最大程度挽回旅客损失,乘务组第一时间赶到廊桥及机场区域寻找旅客,但仍未与旅客取得联系。
考虑到钱包财物价值高、证件对旅客至关重要,且旅客电话持续占线,乘务组并未放弃对接搜寻工作。一方面持续致电、留言联系旅客,另一方面多方渠道摸排旅客其他联系方式。结合旅客入关需使用证件的实际情况,乘务组主动对接机场海关、边防等相关岗位,持续排查旅客出关踪迹。经过不懈努力,乘务组成功与遗失钱包的旅客取得联系。彼时,旅客正因遗失贵重财物焦急不已,得知财物被妥善保管后,悬着的心终于落地。
随后,乘务组与旅客精准约定交接地点,全程耐心等候,当面细致核对证件信息、现金数额及物品细节,确认无误后将所有财物完好交还旅客。旅客深受感动,当场提出以大额现金致谢,被乘务组郑重婉拒。乘务组表示,守护旅客财物安全、全力为旅客排忧解难,是每一位首都航空乘务人员的本职本分。该旅客对乘务组主动担当、耐心坚守、拾金不昧的优良作风高度认可。
未来,新海航首都航空将持续坚守服务初心,精益求精打磨服务品质,以专业、暖心、高效的全方位服务守护旅客每一段出行旅途,用责任与温情为广大旅客平安顺畅出行保驾护航。
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温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。 其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。天美传媒公司在线观看温州8月28日电(邵燕飞 张益聪)东海之滨,瓯江之畔。2026民营经济创新发展大会暨知名民企助力浙江高质量发展活动9月8日—9日将在浙江温州盛大启幕。大会以“创新聚势·赋能未来”为主题,届时将云集全国头部民企掌门人、知名专家、顶尖科研机构及金融机构代表等600余位重量级嘉宾,共话创新之道、共谋增长新篇。 本届大会会址地——温州园博园中国馆。主办方 供图 当创新驱动跃升为高质量发展的核心引擎,民营企业正以科技为笔、以创新为墨,奋力书写新质生产力的时代答卷。本次大会实地考察、主旨大会、产业对接环环相扣,多项民企创新成果发布、项目落地,形成“1+3+2+3”的大会议程亮点。 “1”是一场主旨大会:9月9日上午,2026民营经济创新发展大会将在温州市园博园国际会议中心隆重举行,本次大会由全国工商联、浙江省人民政府共同主办,将汇聚国家部委、地方政府,以及产学研各方等众多重量级嘉宾,为民营经济擘画创新蓝图、注入澎湃动能。大会期间还将同步推出“浙里创新万物生长”成果展,全景展现浙江民营经济发展活力与创新生态优势。 “3”是大会将集中发布的三大权威成果:《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》《2026民营企业研发投入、发明专利500家榜单》,以及“2026年民营企业发展新质生产力案例”,并同步启动民营经济标准创新周。 其中,《2026研发投入前1000家民营企业创新状况报告》围绕研发投入、创新载体、知识产权、标准化、转化应用、国际竞争六大维度对民营企业创新状况进行系统评估;民营企业发展新质生产力案例,则聚焦技术攻关、产学研、产业链协同、数智绿色改造、标准质量、人才机制六大方向遴选,生动展示国内民营企业阶段性创新成效。 “2”是两份重量级倡议发布。大会将发布《民营企业加强基础研究温州倡议》《全国工商联商会团体标准工作提质升级倡议》。一者鼓励民企提升原始创新能力,筑牢发展根基;一者打造优质团体标准引领产业高质量发展,营造良好生态,点面结合形成推动民营经济创新发展的“组合拳”。 中国(温州)数安港。主办方 供图 “3”是三大产业专题活动。精准对接浙江产业版图,力求将全国优质民企资源与地方生态深度耦合,形成民企创新力的乘数效应。新能源专场全链贯通——从锂电材料到风电装备,再到智慧能源解决方案,全景式呈现浙江“核风光水蓄氢储”的完整产业链优势;智能经济专场聚焦“AI+产业”落地,覆盖工业互联网安全、数据智能、人形机器人、产业互联网平台等数字生态关键节点,因地制宜推动数实融合;生命健康专场则锁定“脑机接口”与“精准营养”两大前沿赛道,以小切口撬动大孵化器集群的深层潜能,助力产业布局向高精尖跃升。 9月8日,与会嘉宾还将实地考察多个温州前沿科创、服务平台与标杆企业,在行走中感知创新脉动。 这场高规格、多维度、重实效的年度盛会,不仅是对民营经济创新发展成果的集中展示,更是面向未来的一次战略动员。